Выявление и развитие потребностей. Переговоры в Параллельной Вселенной
В 2010 г. на Большом Адронном Коллайдере был проведен эксперимент по моделированию Большого Взрыва (в результате которого 15 млрд лет назад образовалась наша Вселенная). Данный эксперимент привел к возникновению микроскопической черной дыры, в центре которой образовалась точка разрыва пространственно-временного континуума.
В результате этих драматических событий вы переместились в Параллельную Вселенную. Законы физики здесь аналогичны тем, к которым мы привыкли, но история развития общества, нравы и обычаи «людей» во многом отличаются.
У вас (у всех вместе) оказались с собой следующие предметы:
- 2 мобильных телефона
- Коммуникатор
- Плеер ipod
- Авторучка
- Органайзер
- 4 банковские карты
- 27000 руб
- Пачка сигарет
- Зажигалка
- 2 Банки пива
Первое, что вы увидели – огромный электронный щит компании «Биотэк», из которого Вы узнали следующее:
Планета, на которой вы сейчас находитесь, называется F-27 (Галактика A). Компания «Биотэк» (штаб-квартира расположена на планете L-18, Галактика A) занимается разработкой, производством и продажей различных видов и компонентов биотоплива.
Из разговора с сотрудником службы безопасности «Биотэк» случайно выяснилось, что в Галактике А вообще не знают, что такое пиво и сигареты – для «снятия стресса» жители глотают специальные капсулы…
Руководители «Биотэк», узнав о вашем появлении на F-27, предложили вам встретиться «для обмена информацией».
Вы обсудили сложившуюся ситуацию, и пришли к следующим выводам:
- Галактика, в которую вы попали, по-видимому, является высокоразвитой. Вполне возможно, что здесь существуют технологии, обеспечивающие перемещение между Вселенными
- Компания «Биотэк» работает в области высоких технологий. Видимо, через нее можно будет выйти на организации, которые смогут реализовать ваше возвращение
- Видимо, такое перемещение стоит не дешево. Из предметов, которые есть у вас, наибольшую ценность для Биотэк могут представлять пиво и сигареты. Если вам удастся заинтересовать Биотэк перспективами развития рынка пива или сигарет на F-27 (и во всей Галактике А), вы сможете продать свои образцы и вернуться на Землю.
- У каждого из вас на Земле остались родственники, друзья, любимые, … Нужно сделать все возможное для того, чтобы вернуться!
Задание для вашей команды:
- Провести переговоры с представителями компании «Биотэк»
- Выяснить, какие потребности сотрудников «Биотэк» могут быть удовлетворены с помощью ресурсов, имеющихся в вашем распоряжении.
- Понять, как вы можете использовать потребности сотрудников «Биотэк» для достижения своих целей
- Разделить выявленные потребности на явные и скрытые. С помощью извлекающих вопросов развить скрытые потребности
- Опираясь на потребности, сформулировать предложение, которое заинтересует ваших партнеров по переговорам
Условия:
- У вас будет 2 раунда переговоров по 10 мин.
- Задачи первого раунда:
- короткое представление (времени мало, расходуйте его эффективно)
- выявление потребностей. Задавайте вопросы, чтобы получить максимум информации
- проанализировать полученную информацию, составить список явных и скрытых потребностей оппонентов, которые удалось выявить.
- определить, какие потребности вы будете развивать для реализации своих целей
- подготовить вопросы для развития выбранных потребностей
- развить потребности оппонентов
- сформулировать предложение, реализующее ваши цели, основанное на выявленных потребностях
Команда #2. Компания «Биотэк»
Исходные данные:
Ваша команда – жители «другой», параллельной вселенной, попасть в которую можно из нашей Вселенной через черную дыру, используя специальную технологию. Вы - топ-менеджеры компании «Биотэк». Вы работаете в отделении компании, которое находится на планете F-27 в Галактике А.
Компания «Биотэк» (штаб-квартира расположена на планете L-18, Галактика A) занимается разработкой, производством и продажей различных видов и компонентов биотоплива. Параллельно в лабораториях «Биотэк» проводятся исследования по разработке новых синтетических продуктов, аналогичных натуральным, для компаний-производителей продуктов питания.
Биотопливо производится из компонентов растительного происхождения по сложной и дорогой технологии. Одного килограмма такого топлива достаточно, чтобы энергетическая станция, обеспечивающая жизнедеятельность города с населением 10 млн. человек, работала в течение года.
«Биотэк» славится на всю Галактику своими химическими и биологическими лабораториями, оборудованными по последнему слову техники и персоналом высочайшей квалификации. Но рынок, на котором работает компания, очень жесткий, конкуренты не останавливаются ни перед чем, чтобы вырваться вперед. Текущий год выдался особенно тяжелым - объемы продаж падают, есть сложности с получением финансирования. Компании срочно нужны новые, свежие идеи для поддержания и дальнейшего развития бизнеса.
Сотрудник службы безопасности сообщил вам о том, что на контрольно-пропускном пункте компании сейчас находится группа «пришельцев». Эти «люди» утверждают, что живут на планете Земля и попали на F-27 совершенно случайно, в результате какого-то неудачного эксперимента. Начальник службы безопасности уже связался с Межгалактическим Центром Исследований Космоса и выяснил, что во Всемирной Базе Данных по Разумным Существам действительно есть планета Земля в галактике Млечный Путь. Совершенно непонятно, как земляне попали сюда, ведь это – перемещение между параллельными вселенными, которое требует очень высокого уровня развития технологии. По данным Всемирной Базы, Земля достигнет соответствующего уровня не ранее, чем через 200 – 300 лет. В Галактике А такие перемещения успешно осуществляются в течение последних 500 лет. Компания «Биотэк» имеет несколько собственных порталов для перемещения.
Обратите внимание, что в Галактике А люди ( и вы тоже :) вообще не знают, что такое сигареты и пиво – для «снятия стресса» жители глотают специальные капсулы…
Так как вашей компании срочно нужны свежие, нестандартные идеи для поддержания и дальнейшего развития бизнеса, вы решили встретиться с Землянами «для обмена информацией». Вы рассчитываете получить от пришельцев новые, неизвестные в Галактике А технологии производства биотоплива, разработанные в параллельной вселенной.