Черный экран при включении компьютера Помощь от экспертов в Москве

Срочный ремонт на дому за 60 минут! Оперативно приедем домой или в офис.

Доставим неисправную технику в сервис и обратно после ремонта курьером

Каждый мастер нашего центра регулярно проходит обучение на производстве официального производителя.

Если ремонт затягивается, мы выдадим подменную технику на время ремонта.

Мы уверены в качестве предоставляемых услуг, используем только оригинальные комплектующие, поэтому даем гарантию от 1 года на все работы.

Более 1000 отзывов клиентов

Требовалась замена клавиатуры на ноутбуке. В мастерской отлично справились с ремонтом. Довольна качеством, все клавиши работают исправно. Выполнен ремонт в течении недели, цена невысокая.

Вызывал компьютерного мастера, ноут перестал загружаться. Приехал оперативно и начал "колдовать", больше часа и компьютер как новенький. Приемлемые цены за хороший сервис.

Сгорела сетевая карта на компьютере, после обновления программного обеспечения. Вызвала специалиста на дом, который очень качественно и быстро отремонтировал, всё работает хорошо, интернет летает, по цене вышло не много.

Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного сервиса, так как качеством оказываемых услуг вполне доволен. В последний раз вызывал мастер на дом, когда вышел из строя компьютер.

Мой ноутбук перестал включаться. Вызвал мастера на дом. Специалист быстро выявил неисправность и реанимировал мой ноутбук. По стоимости вышло не дорого. Сервисом остался доволен.

Ремонт на выезде с гарантией до 3 лет

Не тратьте время на транспортировку техники в сервисный центр! Специалист приедет к вам через 30 минут после звонка.

Современное оборудование и высокая квалификация позволяет мастерам проводить сложный аппаратный ремонт на месте быстро и качественно.

Если для ремонта потребуется профессиональное оборудование, бесплатно доставим технику в сервис и привезем обратно!

Гарантия предоставляется как на запчасти, так и на ремонтные работы. Срок гарантии определяется годом выпуска устройства и характером заявленной неисправности.

На все виды работ сервисный инженер оформляет Акт приема-передачи техники и Акт оказания услуг, где прописываются все выполненные работы и установленные комплектующие.

Черный экран при включении компьютера. Особенности неполадок

К сожалению, от неполадок в работе компьютера не застрахован никто. Одна из распространенных проблем – черный экран при включении. Под таким определением может скрываться несколько типов неполадок, имеющих множество причин. Быстро диагностировать и устранить проблему могут специалисты мастерской, однако, есть ряд действий, которые помогут справиться с проблемой самостоятельно.

Для начала рассмотрим несколько проявлений неполадок, которые подпадают по определение «черный экран». В первом случае подразумевается совершенно чёрный экран, не подающий признаков жизни. Если подобное случается во время загрузки операционной системы (ОС), то пользователь иногда остаётся один на один с привычным курсором (который реагирует или не отзывается на движения мыши).

Дополнительных вариантов загрузки системы

Некоторые называют чёрным экраном меню дополнительных вариантов загрузки системы.

Обычно он появляется при некорректном завершении работы компьютера и однократное его появление – не повод для беспокойства. Достаточно выбрать «Обычная загрузка Windows» и работать в нормальном режиме.

При появлении чёрного экрана, прежде всего, следует понаблюдать за процессом включения компьютера. Если все процессы и сигналы происходят в штатном порядке, то проблема, скорее всего в питании (1) или подключении (2) монитора. Поэтому первым делом необходимо проверить эти кабели и цепь питания монитора, начиная с розетки.

Проверяем разъемы для подключения и питания монитора на работоспособность

Оптимальный метод диагностики поломок кабелей питания – подключение с заведомо исправными. Также не стоит исключать возможность поломок в «начинке» монитора. Тут без профессионалов не обойтись. Если с ними всё в порядке, то остаться аппаратные и программные неисправности на стороне системного блока.

Если вся периферия и электроника монитора в порядке, то проблема может крыться в поломке видеокарты. Для диагностирования этой неполадки необходимо подключить монитор в VGA разъём материнской платы.

VGA-разъём материнской платы

Если изображение появилось (оно будет с низким разрешением), то проблема в видеокарте.

Проверяем видеокарту на наличие неисправности

Проблем с ней может быть несколько:

• повреждение разъёма;
• перегоревший от перегрева графический процессор;
• физическое повреждение платы;
• выход из строя конденсаторов.

Во всяком случае, при неполадках в видеокарты лучше обратиться к специалистам или сразу же заменить её новой. Это хороший повод провести апгрейд системы (если бюджет позволяет).

Означенные выше проблемы и способы их решения актуальны, если проблема носит аппаратный характер. Если изображение на экране во время загрузки ограничивается появлением курсора мыши, то проблема носит программные характер.

Из самостоятельных манипуляций по её устранению рекомендуется провести восстановление системы. Если этот шаг не помог, то лучше обратиться к специалистам за квалифицированной диагностикой и устранением неполадки.

Специалист перезвонит через 30 секунд!

Нажимая на кнопку, я принимаю условия Пользовательского соглашения