В ЖК "Европейский" из крана течет коричневая вода

Помогите, пожалуйста, просим принять меры! В ЖК "Европейский" по адресу улица Кожевенная, дом 24, 26, 28 из крана горячей воды течет вода коричневого цвета с землей уже более 2-х месяцев! Спасите нас от травли! От одной мысли умыться - помыться - неописуемый страх. Просим принять меры! Помогите! Помогите! Помогите!

Основная информация

Информация к размышлению

А куда вы обращались?

Вы к кому сейчас обращаетесь? Кто должен принять меры и помочь?))) И что было Вами уже сделано за эти 2 месяца? В любом случае, вариантов не очень много- все известны. 1. Нужно ЗАФИКСИРОВАТЬ ФАКТ предоставления некачественной услуги. Встаете утром, включаете гор.воду. Если идет грязная -звоните в Диспетчерскую (все телефоны есть на сайте Вашей УК (ООО "Евразия Комфорт"?)), где и зафиксируют Ваше обращение. И так каждый день, пока все не наладится. 2. Пишите претензию в свою УК, требуйте предоставления услуг надлежащего качества, можете требовать перерасчета (уменьшения платы за услугу ненадлежащего качества), в Роспотребнадзор, в Жилинспекцию. Во все "конторы" пишите одновременно, т.к. работают и дают ответы они неспешно. В идеале- меняйте УК.

Подробнее можно прочитать здесь- http://gkh1.ru/encyclopedia/kommunalnye_uslugi/okazanie_nekachestvennykh_kommunalnykh_uslug/

ЗА справедливость, Вы говорите от имени трех домов 24, 26 и 28 по улице Кожевенная. И все за эти 2 месяца в неописуемом страхе молчат?

В наших домах живут люди с повышенной занятостью и времени бегать по инстанциям не много.. Для наших "новых" домов мы слишком часто меняем УК, и эта, очевидно, не задержится, "кормя" нас только обещаниями контроля по разным возникающим вопросам, а на эту наболевшую тему мы слышим - "У нас нет денег". Мы терпеливые и мирные, но доводить до. не нужно! "Уважаемая" наша УК, не жалейте НАШИХ денег ради нашего здоровья!

Люди с повышенной занятостью, возможно, могут нанять юриста и от будет добросовестно бегать по инстанциям..

Вы, случайно, не юрист, который хочет помочь?

#83587 ЗА справедливость, не надо поддаваться страху при виде воды, даже коричневой. Если рекомендованный Вам сайт трудноват, составьте в 2-х экземплярах по-старинке, от руки (но лучше - отпечатать) в произвольной форме жалобу, нескольких подписей жильцов будет достаточно. Отнесите в домоуправление, 2-й экз. с отметкой о приёме оставьте себе. Можно сделать фотографии и видео и переписать на диск бегущую ржавую струю с привязкой к интерьеру ванной, коридора (поможет в суде, если дойдёт). Ещё раз о главном. Не бойтесь ни грязной воды, ни домоуправа, хуже не будет: из крана не потечёт кроваво-красная вода, и её не перекроют. Не просите, а требуйте, и всё в письменном виде. Постарайтесь не переходить на крик и силовое воздействие не оппонентов, не выплёскивайте набранную воду в лицо собеседнику )) . Сообщайте нам, как идут дела. Успокойтесь, поставьте чайник, предварительно пропустив воду через фильтр "Барьер".

#83605 ЗА справедливость, не следует входить в положение "несчастных" УК. И бегать по инстанциям не надо. Прочтите ещё раз #83595, только спокойно. Написание жалобы (а именно так озаглавьте претензию с несколькими подписями) отложите на субботу. Когда жалобы попадут по всем рекомендованным Вам адресам, забегают сами коммунальщики. В принципе, если жильцы робкие и пассивные, можно разослать по почте заказными с уведомлением, хотя в век интернета. Почта идёт долго, и на рассмотрение жалобы даётся 30 (!) дней, а умыться-то хочется, так что лучше отнести лично. Никто Вас сразу не примет, оставьте секретарю и - бегом оттуда (шутка!).

На улице Рашпилевской коричневая вода - это вообще норма. Я как сюда переехал, честно говоря маленько афигел от водички. Но у нас проще. Тут только холодная и нагревается газовым бойлером. Поставил 4 фильтра (до 20 микрон -> ионообменный -> до 1 микрон -> угольный) на входе в квартиру и вообще о проблемах забыл. Раз в 2-3 месяца поменял фильтры и все. И накипи гораздо меньше на чайнике, и на входе стиралки убрал это проточное недоразумение в виде смягчителя, и из крана вода течет не отличающаяся по вкусу от воды в 5и литровых баклажках. Чувствую себя просто великолепно. Да, конечно под систему из 4 фильтров сложновато место отыскать в однокомнатной хрущевке, но оно того реально стоит. А ощущение чистенькой и свежей водички только радует. - Чего и Вам желаю. Продаются такие же фильтры но для горячей воды. Сами фильтрующие элементы те-же, только колбы по прочнее и не прозрачные. Ставите хотя бы 2 фильтра (до 5 микрон и ионообменный) и будете мыться спокойненько и без ощущения песка или вонючих примесей.

Ребята, а ни водоканал ли тут тромбовать надо, и с копией в прокуратуру, тогда и УК зачешуться, и др. кто вовремя не спрятался!

#83605 ЗА справедливость,Марина, Вам правильно посоветовали в #83595. И, если вы найдете время ознакомиться с Постановлением Правительства РФ № 354, то увидите, что УК обязана прийти и составить акт. Если никто из УК не придет в течение короткого времени, то вы сами составляете акт и подписываете его в присутствии 2-х свидетелей.При бездействии УК вы направляете свой акт в ГЖИ КК. Вы можете позвонить в Водоканал. Они приедут, и абсолютно бесплатно сделают забор воды в Вашей квартире и квартирах тех, кто "мучается" вместе с Вами. Если будет доказано несоответствие воды нормам, то УК обязана производить перерасчет платы за воду до момента устранения недостатка. И т.д. Если можно, то напишите мне в личку, как "ушла" УК "ИКС" от Вас? Я слышала, что там даже документы уничтожены были?

#83605 ЗА справедливость, как стало понятно, главная проблема - опасения потери времени и неприятных бесед с коммунальщиками. Завтра ещё раз прочтите наши реплики, составьте первую жалобу, потом всё пойдёт, как по маслу. Вас никто вызывать и ругать не будет, не последуют ни повестки, ни объяснительные, ни встречи в рабочее время. А сегодня, если не забыли, у Вас день рождения, мы-то помним и поздравляем! Желаем Вам здоровья, успехов и чистой воды )), .

#83605 ЗА справедливость. "В наших домах живут люди с повышенной занятостью и времени бегать по инстанциям не много". Вы сами-то в это верите, или сейчас так "выглядит" новый вид "распальцовки"? А, по-моему, за такими фразами всегда скрывалась лень и социальная импотенция (пофигизм). Вы 2 месяца просто сидели, через 2 месяца крикнули:"Помогите!". Вам дали алгоритм действий, даже разжевали отдельные моменты, но, оказывается, этого мало! Тогда чего вы хотите, для чего была сделана запись? Надеялись, что здесь найдется совершенно свободный во времени высококлассный юрист, который абсолютно бесплатно возьмется решить все ваши проблемы с коммуналкой, а заодно найдется такой же совершенно свободный и абсолютно бесплатный управленец, который сможет найти адекватную УК (исправляющую все только по одному щелчку пальцев), или же создать не менее адекватное ТСЖ? Не найдете. Что будете делать дальше? Снова сидеть и скулить? Странные вы люди. сначала выбираете УК, которая образовалась только в 2014 году (никакого опыта, на балансе только ваши 3 дома). По какому принципу вы ее выбирали? Теперь, выясняется, вам лень спуститься с этажа, чтобы занести претензию в УК, которая расположена в вашем же комплексе (Кожевенная, 28). Пошла я отсюда.

Спасибо за оочень нужные советы.. Мы "пошли принимать меры"! Спасибо..

#83616 ЗА справедливость, по-моему, советы вам были и не нужны. Зачем только писали, спрашивается Когда 2 года назад в нашем доме никак не начинался отопительный сезон, хотя у всех уже 2 недели как батареи были горячие, мы вдвоем с соседкой прошли по квартирам, собрали подписи под заявлением в ГУК-Краснодар (составили в свободной форме сами), отвезли в ГУК, через 2 дня отопление включили. Всё! Больше ничего не потребовалось. Даже на Доску писать Но вы, наверное, хотите, чтоб это вместо вас кто-то сделал.

#83605 ЗА справедливость,"но доводить до. не нужно" (с). А что вы сделаете, если доведут до?! Напишите "помогите" пять раз, а не четыре, как в этом посте? Зачетно себя припозорили. Свою лень и . как там сказала мадлен? социальную импотенцию?!

Судя по фото жесть конечно страшная.Как вы купаетесь?Есть фильтры продают объемные с угольными кассетами,состыковываются с краном,но дорого конечно. Что касаемо УК,то можно написать в Роспотребнадзор,если дом сдан и документы на собственность на руках. Наверняка с вами живут дети,необходимо сделать замеры ,экспертиза и т.д.По результатам Роспотребнадзор обязательно должен вписаться за вас,если в доме проживают маленькие дети. Ещё как вариант платить за воду напрямую водоканалу,а не через УК. Сети принадлежат Водоканалу,а не Управляющей компании,и качество воды будет уже их проблема, а не ваша. Вы .."слишком занятые люди")))найдите время решить этот вопрос,с водой не шутят.Там могут быть глисты,бактерии,всякая гадость.Потом болезни незнамо от чего,и в любом случае кипятите перед использованием.