Многофункциональный центр - Воронеж

Для справки:Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

С 18.00 до 20.00 прием документов в филиале ведется только по предварительной записи, также осуществляется выдача готовых документов и консультирование.

Услуги

Документы

Новости

Ближайшие многофункциональные центры

Отзывы

01 03 2019 спасибо большое девочкам 9 и 11 окно которые разобрались четко и грамотно в нашей сложноватой ситуации по прописке даже в обеденное время ждали за 2 часа оформить 5 человек со всеми согласиями и прочими нюансами дай им бог терпения при такой работе и весеннего настроения всегда

Очень плохо. Дозвониться не возможно. В течение дня постоянно линия занята. Даже после того, как оператор с горячей линии соединяет с филиалом, все равно трубку не берут.

Постоял в очереди минут 10 и понял откуда столько негативных отзывов. К работе центра существенных нет, а вот посетители откровенное быдло и таких больше половины. Вот это быдло и пишет отзывы, не видя в себе проблем. Мамаши с невоспитанными детьми, за этими детьми не смотрят. Алкаши орут на персонал потому, что не помнят приходили ли сюда раньше. График работы видимо никто не читает.

Хочу оставить положительный отзыв, так как считаю МФЦ на Ростовской самым лучшим! Девочки всегда приветливые, очереди небольшие. Уже не первый раз к ним обращаюсь и всегда всё в порядке (возвратов не бывает, документы вовремя приходят, в перерыв не попадаю, на морозе не стою). Есть один секрет: приходишь сначала на консультацию, тебе все разъясняют, дают список документов или квитанцию на оплату гос. пошлины, далее записываешься на день и время, когда тебе удобно. Я так делаю уже 2 года. И по разным услугам: пособия,субсидия, замена паспорта, сделку проводили, делали всей семье загранпаспорта, прописывали ребенка. Особенно приятно, когда попадаешь к сотруднику, который уже давно работает, например, Кристина Сергеевна Тарасенко, очень грамотная, компетентная, во всех вопросах, настоящий универсальный специалист, всё быстро делает, приободрит, поддержит, если что не так или когда ситуация сложная. Вообщем очень я рада что на Машмете у нас есть такой полезный центр, успехов и процветания!

В понедельник работает мфц на ростовской 34 в г воронеже телефон

Руководитель подразделения некомпетентен в вопросах организации его работы. Пренебрежительно разговаривает с клиентами центра, не знает регламента приема документов. Высшее руководство его покрывает, на жалобы отвечает формальными отписками, действенных мер не предпринимает

Сдавали документы на регистрацию права недвижимости ,всё без проблем приняли. Очереди не было, хорошие специалисты.

Пользуюсь услугами этого центра с момента его открытия. Специалисты обслуживают великолепно.С удивлением читаю тот ужас о котором пишут. Планирую получить очередную услугу 16 мая 2018г.Думаю, что всё пройдёт нормально. С уважением З.Ф. Гончарова.

Сдавала документы на прописку все быстро оформили за 5 дней позвонили сами и предупредили что все готово можно приехать забрать. Вполне адекватные специалисты и вежливые!

интересно – есть вообще такие люди, которые смогли дозвониться на телефон “горячей линии” 226-99-99?второй день делаю это безрезультатно…видимо весь технический прогресс проходит мимо нашей страны…скоро люди в космос на экскурсии летать будут, а у нас чтобы получить информацию, нужно самому неделями ноги бить…

Еду сегодня 3-й раз оформлять детские ежемесячные пособия,т.к НЕТ ТАЛОНОВ!УЖАС!

оценка не верная в отзыве была в 13-11

дозвониться просто невозможно. обслуживают долго и неграмотною приходится переделывать

Прописывали ребенка, документы они не отдавали месяц!! Мы месяц жили без своих паспотров, не могли получить на ребенка ни полис, ни СНИЛС. А причина задержки вообще возмутительная: нас уверяли, что документы еще не пришли, и так изо дня в день, но когда мы собрались писать претензию их руководству, сотрудники просто хорошо поискали и нашли эти самые документы, они у них давно были уже! Получается, без жалобы на их бездействие вообще никогда не отдали бы, что ли?!

Есть неграмотные так называемые “специалисты”. К сожалению попала именно к такому. Даже учетную запись в гос.услуги не смогли с первого раза подтвердить, пришлось идти на второй день и разбираться.

Отвратительная работа МФЦ. С октября 2017 не могу оформить все детские пособия на ребёнка в МФЦ по адресу г. Воронеж, ул. Ростовская 34. То не положено, то справок не хватает, некоторые приняли но Соцзащита вернула, т.к. надо подавать по месту работы мужа , то заявителем должен быть муж, на разные пособия разные правила. Перерыв написано с 13-00, но в 12-18 система перестала выдавать талоны. Пришлось на морозе(15 января 2018 было -15°) на улице ждать 1,5 часа окончание перерыва. С двумя детьми возможности ходить в МФЦ каждый день, нет. Муж работает в другом городе, соответственно фирма тоже там. Просто сходить взять документы не получается. В перечне документов, на который ссылаются сотрудники МФЦ, не указано ,кто должен быть заявителем. Прошу лишить премии и отправить на переквалификацию сотрудников: Тарасенко К.С. и Лебедеву К.С., т.к. они не дают полную информацию. К сожалению изначально не заострила внимание на фамилии других сотрудников.

09.12.17 поимела неосторожность приехать в этот филиал. Встретила нас уборщица ругающаяся трехэтажным матом, которая мыла ступеньки, непонравилось ей то,что мужчины поднимались по порожкам, которые она помыла))) Далее мадам находящаяся за стойкой информации, стоит поднимать глаза когда у вас что-то спрашивают посетители, а не сидеть в телефоне! Третий пункт: сидя на ваших стульях в зале, ожидая в очереди, нельзя даже облокотиться, потому как потом придётся оттирать свои вещи от побелки. Ну и наконец, регистрировали недвижимость, отдали документы, пока ездили искали Сбербанк, нам вроде как печатали заявление, оплатив госпошлину, вернулись, расписались, там где показал сотрудник, и вроде все! Уехали, и тут звонок. Знаете откуда? От вашего «специалиста»!! Вернитесь, Вы расписались не в том заявлении. Это как так. Какое заЯвление дали, в таком и расписались! Мы вернулись, что самое неприятное, перед нами даже не извинились, а с упорством объясняли, что нужно подписывать другое заявление! Сотрудники этого МФЦ, поучитесь элементарной вежливости! Никогда к вам не приедем, даже если вы одни на весь город будете работать, поищем другие пути.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎