Сектор 2 МФЦ - Красногвардейский район

Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня.

Госуслуги рядом

Отзывы

Дозвониться не возможно, за три дня никто трубку так и не взял, есть какие то другие телефоны, чтобы дозвониться и переговорить с начальником сектора?

1 сентября мне нужно было подать документы на субсидию. Несколько часов простояла на улице. Очередь не продвигалась. Зашла внутрь посмотреть как там распределяется очередь, а там толпа в масках из тех, кто замёрз на улице. И ещё отдельная очередь из тех, кому удалось записаться по телефону. Странно, там всегда было 20 окон, а похоже, работает только одно окно. Так и не попала. Попыталась сегодня записаться по телефону, говорят, все операторы перегружены, позвоните позже. Ужасно. Раньше такого не было.

Прошу разобраться в ситуации. 25.06.18 мною предоставлены документы на регистрацию наследства и определения долей в этой квартире, так была приватизация 1992г.Инженер Банзалай оформила документы 1 делом с 1 пошлиной, через 3 дня позвонила и сказала, что надо заплатить 2.Заплатила,но следующий инженер отослал, тк собственность на 2 и пошлину нужно платить половину. В 3 приход выяснилось, что Банзалай при приёме документов оформила их на 1 номер и меня отослали в Россреестр… Где оказалось, что они не работают с частными лицами, а это техническая ошибка девушек из МФЦ. И что оформили и зарегистрировали в Реестре никто не знает. Как оформить документы?

Доброго дня! После сегоднешнего посещеня МФЦ по улице Молдагуловой, 5 мы с мужем остались очень довольны. Со всеми нашими вопросами сотрудник Клеева Евгения Витальевна,разобралась и помогла нам. Быстро,оперативно,очень дружелюбно,отвечала попутно еще нескольким клиентам на их вопросы,пока печатала наши документы! Никого не оставила без внимания,причем так все корректно и понятно. Очень благодарны Клеевой Евгении Витальевне.

По телефону не дозвониться. Очередь через …минут доходит, и сбрасывают трубку

Спасибо, что позвонили, и, надеюсь, учли мои замечания от 26.10.2017…Придется обращаться в МФЦ еще много раз, мне и моим родственникам, знакомым. Будем надеяться на компетентное и оперативное обслуживание. Екатерина.

Очень благодарен Князевой Анастасии за дружелюбие и быстрый приём документов,все бы так работали,цены бы не было

Здравствуйте.Очень надеюсь, что Екатерина Сергеевна, как руководитель, обратит внимание на следующее: 24.10.2017 подавала документы на замену паспорта, гражданка РФ, без регистрации. Постоянно проживаю в Германии.Пришлось приходить 2 раза, т.к. в первый раз не устроила фотография и не хватало документов. Была выдана визитка к другому фотографу на Большеохтинском пр. Когда во второй прием были вручены ТЕ ЖЕ фотографии, что и раньше, их приняли! Это очень напоминает лоббирование чьих-то интересов… Фотограф, который меня сфотографировал, работает более 10 лет, и знает свою работу отлично! Другой момент заставляет усомниться в компетентности сотрудников…заявление (черновики сохранились) переписывалось 5 раз! И не только по моей оплошности. Просто девушки никак не могли решить в каком городе все таки я родилась – в Ленинграде или в Санкт-Петербурге. Только это переписывалось 3 раза! И времени ушло более 40 минут! Оперативностью это трудно назвать. Очень хотелось бы еще понять, для чего необходимо знать о муже, кто он, менял ли он(. ) фамилию, есть ли дети…Если все это из-за отсутствия регистрации, можно было предупредить и я бы сделала ее в тот же день у родственников, где и проживаю, когда приезжаю в СПб.

Выражаю благодарность операторам МФЦ,особенно Соседкиной Анастасии Валерьевне за внимательное и терпеливое отношение ко мне.Я оформляла загранпаспорт и сделала много ошибок в заявлении,операторы терпеливо указывали мне на ошибки,как могли помогали. В МФЦ есть удобный зал ожидания,много полезной информации на стендах,чистота и порядок в помещениях. Максимова Татьяна Ивановна,пенсионерка,70 лет.

Добрый день. Сегодня пользовалась услугами Вашего МФЦ, работой инспектора Алексеевой А. С. осталась довольна! Помещений много, но все расположение ожидания очереди сосредоточено возле администратора, а ожидание занимает почти около 2 часов! Присесть негде потому что в других залах нет табло очереди, все толпятся в одном помещении, что бы не пропустить свою очередь. И сами залы с окнами без надписи номера окон.

Из 20 окон работают семь.

23/09 время 15-55. Впереди 27 человек. Для чего создавать такую очередь?

Никакого уважения к инвалидам! С просьбой о льготах на кварт. плату отнеслись крайне резко. Вместо того чтобы помогать, как-то направлять, понять больного человека, на меня просто кричали и донимали вопросом “Зачем вы нам это принесли”(документы). Специалистом Н.В. Фофановой очень не доволен, грубыми и резкими методами от инвалидов и пенсионеров она мало чего добьётся, в какой-то момент даже казалось, что она не знает своей работы, хотя может так оно и есть.

Отвратительная работа сотрудников! Заполнять приходится долго документы, переписывать неоднократно, т.к помочь не могут, сама сотрудница ходила уточняла информацию по заполнению, в итоге проехав через весь город домой, пришлось вернуться ,потому что забыли дать еще заполнить какуе то бумажку! По срокам говорят з дня, на деле все 11:( На Ополчения тоже сотрудники не обучены! Уехали оттуда такими уставшими, даже забыла записать ФИО сотрудниц!!Дозвонится тоже нереально, другие адресса приходилось искать самим ,т.к. никто не помог и в этом тоже :( ужас!единый центр документов ,где гоняют из одного мфц в другой , где ж он тогда единый:(

Очень большая очередь,время ожидания почти 2 часа,не могу попасть уже 2-ой день,поднимите пожалуйста вопрос о расширение штата. благодарю

Подавала документы на получение повторного свидетельства на собственности в июне 2016. Два свидетельства на себя и по доверенности на второго собственника. 3 июля позвонили, сказали что документы готовы, можно забрать. Т.к была в отъезде, документы получила 18 июля. Выдали один экземпляр, который получала по доверенности. На вопрос почему один документ, на одного собственника, ответили, что сейчас новый формат и я, как второй собственник указана на обороте мелким шрифтом, больше ничего не будет. Прошло полгода, мне звонят из МФЦ и не в очень корректной форме интересуются чем я думаю и почему до сих пор не забрала то самое свидетельство на мое имя, надо срочно получить, потому что завтра документ отправят в архив. На свидетельстве указаны те же даты что и на первом. Пыталась выяснить при получении почему не выдали сразу два, ответа не получила. Виноватых конечно не найти, но мне кажется к работе с документами так подходить нельзя.

подскажите пожалуйста сколько времени займет восстановление паспорта ( пришел в не годность )

Уважаемая Светлана! По всем вопросам, касающимся оказания государственных услуг посредством МФЦ в Санкт-Петербурге, Вы можете обратиться по справочному многоканальному телефону 573-90-00.

С уважением, начальник сектора Сивкова Е.С.

Ничего хорошего сказать не могу.Сегодня исполнилось 45 лет пришла менять паспорт .Паспорт сказали в День рождения не меняют .ХОТЯ документ уже не действителен фотографии тоже не устроили слава богу в разводе и дети большие так бы и к этому докопались.Так-что ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ГРУСТНЫЙ ПРАЗДНИК ОСОБЕННО В МФЦ.