Отзыв: Кинотеатр "5 звезд" (Россия, Волгоград) - Отличный кинотеатр, но со своими минусами
В Волгограде имеется множество кинотеатров, и зачастую просто не знаешь, какой из них выбрать и куда пойти. Для себя я решила давно, что "5 звезд" - самый удобный из всех. Он расположен в одном из лучших торгово-развлекательных центров, "Ворошиловском", который построен почти в самом центре города. Благодаря этому, можно и купить себе что-нибудь, и в кафе посидеть, и кино посмотреть в одном месте.
В кинотеатре есть гардероб, два ресторана и одно кафе, детский уголок, два отдела, где продаются попкорн, начос, газировка и т. п., а также широкий холл, в котором можно найти и работающий рояль (желающие без проблем могут сыграть на нем, однако, если вы играть совершенно не умеете или посадите за инструмент маленького ребенка, вас попросят отойти от рояля), и красную будку (в которую можно зайти и сфотографировать там; жаль, правда, что внутри нет макета телефона, с ним было бы интереснее), и огромный мотоцикл (на который любой желающий может сесть и сфотографироваться).
По всему этому холлу (его фотографии вы можете увидеть сверху и снизу) расположены красивые деревянные лавочки, уличные фонари, живые растения. Все стены однотонные с кирпичными ставками, что как нельзя лучше дополняет обстановку. К новому году в центре устанавливают огромную елку, которую вы можете увидеть на фотографии ниже по центру.
Кинотеатр состоит из двух этажей. На первом располагаются кассы, гардероб, туалеты, холл, один из отделов с попкорном, ресторан и кафе. На втором - кинозалы (второй этаж снизу на фотографии справа), детский уголок, и еще по одному ресторану, отделу с едой и туалету. Возле каждого входа в зал (дверей обязательно две, конечно, но вход только через одну, а выходить через обе можно) стоит по диванчику для посетителей, правда, их совершенно не хватает для зрителей, и большинству людей приходится стоять. На фотографии ниже по центру - вид холла со второго этажа. Как видно, этаж огорожен высокими перилами во избежание несчастных случаев.
В кинотеатре "5 звезд" удобная система бронирования и покупки билетов. Забронировать можно либо по телефону, либо по интернету. Правда, для брони или покупки билетов на сайте кинотеатра нужна клубная карта - ее легко можно купить в кинотеатре за 150 рублей, заполнив анкету в кинотеатре или на его сайте. Для того, чтобы забрать забронированные билеты, достаточно прийти не позже, чем за 40 минут до сеанса, и выкупить их без очереди. Кстати, говоря о клубной карте, скажу, что это - очень удобная вещь. С помощью нее можно получить скидки на билет, а также скидки в ресторанах, расположенных на территории "5 звезд".
Правда, в кинотеатре всего три окошка для покупки билетов, и все время там большие очереди. А телефон почти все время или занят, или его не берут. Но все это - от большого наплыва посетителей. Я бы, конечно, была не против, если бы количество окошек и персонала увеличилось.
Цены в кинотеатре хорошие: всегда или на уровне остальных кинотеатров, или ниже. Кроме того, действует гибкая система скидок. Для школьников, студентов и пенсионеров в будние дни она составляет 50%, правда, она не действует в первую неделю проката фильма.
В кинотеатре 7 кинозалов, которые в сумме одновременно вмещают 954 человека. Состоят из 8,9 или 11 рядов и 11 или 15 мест в ряду. Везде мягкие и удобные кресла, на каждом подлокотнике которых - углубления, в которые помещаются картонные стаканы с газировкой или маленький попкорн. В залах показывают фильмы и мультики в 2D и 3D (очки, конечно, выдает кинотеатр), а также, как написано на сайте "5 звезд", в аналоговом формате - пленке. Правда, в таком формате я ни один фильм там не смотрела.
Также хочу добавить, что в этом кинотеатре всегда большое разнообразие фильмов в прокате. Каждый раз одновременно показывают не меньше десяти фильмов в разных жанрах. И, если я вижу рекламу какой-то кинокартины по телевизору, но нигде не нахожу ее в прокате, то точно уверена, что в "5 звезд" смогу посмотреть фильм.
Однако, несмотря на все плюсы этого кинотеатра, в нем есть и несколько минусов. Я уже упоминала недостаточное количество мест для сидения, но это не такой уж и серьезный недостаток. Намного серьезнее то, что периодически во время сеанса происходят всякие неполадки с показом фильма. Все это происходит, насколько я понимаю, по недосмотру персонала, хотя, возможно, и техника иногда подводит. В любом случае, и то, и то нехорошо.
Со мной такие неудачи случаются примерно раз в полгода. Например, в предпоследний раз почему-то не включилось изображение на рекламе. Звук шел, а картинка - нет. Спустя минуту кто-то из зрителей сзади не выдержал и сказал это девушке, проверяющей на входе билеты, после чего изображение включили, правда, прошедшие полтора трейлера с картинкой мы так и не увидели.
Последний случай был посерьезнее. Мы с семьей пошли на Хоббита в 3D, и, когда смотрели рекламу, заметили, что она в формате 2D, но решили не обращать на это внимание. Однако потом и фильм пошел в 2D. Сначала мы не были в этом уверены и молчали, однако, спустя минут пять со времени начала фильма он неожиданно отключился. В зал зашел администратор, извинился и сказал, что фильм нечаянно включили в неправильно формате. "Хоббита" нам, конечно, включили заново и в правильном формате, однако, мы и все зрители в этом кинозале потеряли в сумме с рекламой (а ее всю показали заново) около получаса.
Последний замеченный мной минус - это количество рекламы, возросший в последнее время (еще буквально несколько месяцев назад такого беспредела не было). Если бы показывали только рекламу фильмов, то я бы и не заикалась, но теперь половину времени идут ролики различных магазинов. Особенно длинная реклама у МАНа (торговой сети в Волгограде и Волжском), а смотреть на сыр и колбасу перед фильмом мне совершенно не хочется. После МАНа обычно следует рекламы Bosco и Pandora, но они хотя бы интересные. В общем, в последние два раза моего посещения кинотеатра "5 звезд" на рекламу уходило по 15-20 минут, из которых только половина времени тратилась на трейлеры.
На фотографии выше - вид со второго этажа на уже упомянутый мной мотоцикл. На фото снизу - женский туалет. В нем очень много кабинок, поэтому очереди если и есть, то всегда небольшие. Везде яркие цвета - преимущественно оранжевый - и множество интересных афиш фильмов. Убираются кабинки вовремя, за это плюс персоналу.
По правилам кинотеатра, в залы нельзя проносить свою еду, но я и мои друзья постоянно приносим что-нибудь с собой из магазинов, и нам ни разу ничего не сказали. Вообще, персонал в "5 звезд" очень дружелюбный и отзывчивый, никогда с ним проблем у меня не было.
На фото ниже - детский уголок. Он бесплатный, но и за детьми нам никто не следит, кроме самих родителей. Также уголок ничем не огорожен, кроме границы коврика с плиткой, которой облицован весь пол кинотеатра. Правда, игрушек довольно много и хватит, чтобы занять ребенка до начала сеанса.
Подводя итог, скажу, что, несмотря на все перечисленные минусы, я кинотеатр "5 звезд" люблю и все еще хожу только в него. Подведу итоги своего отзыва.
Основные плюсы:- разнообразие выбора фильмов- цены- хорошее качество фильмов; изображение не обрезано, все видно- удобные кресла в залах- наличие гардероба- несколько ресторанов и кафе с демократичными ценами- детский уголок- креативное оформление всего кинотеатра; множество мест, где можно сделать хорошие фотографии- удобный сайт, где можно узнать цены и расписание, а также забронировать или купить билет
Основные минусы:- периодические неполадки во время сеансов- большое количество рекламы, не относящейся к фильмам- малое количество диванов и скамеек, а также окошек для продажи билетов
Всем жителям и гостям Волгограда рекомендую именно этот кинотеатр для просмотра кинолент. Ставлю четыре звезды, хотя в 90% случаев моих походов в этот кинотеатр меня абсолютно все в нем устраивает.