Как заблокировать группу в VK?
Нужна помощь. Ситуация такая: есть группа Вконтакте (еще не раскручена, около 100 человек). Группа, как официальная страница нашего ресторана в этой соц. сети.
Конкуренты, а точнее люди, от чьих услуг мы отказались, создали группу с названием нашего ресторана и добавили туда слово "Отзывы". Публикуют туда фейковые негативные комментарии и завуалированную рекламу своей компании.
Нужен совет, как поступить: забить и продвинуть свою группу, чтобы со временем именно она вылазила в поиске или есть какие-то рабочие способы другого плана?
Возьмите юриста. Соберите все материалы, что так и так, вот эти люди просто порочат нашу репутацию, не имея никакого отношения к нашему ресторану. Потом все это грамотно напишите в саппорт ВК (юрист нужен, чтобы он дошел до юротдела Вконтакте). Если сделаете все правильно - сообщество заблочат. Заодно можно написать подобные письма всем, кто оставил отзывы. Допустим, у вас же фискальные чеки фиксируют и время пребывания и заказанные блюда. Если человек реально был у вас в тот день, он точно помнит, что заказывал и когда именно это было. Дальше вы реально можете найти в копиях чек и разобраться. С этим и идите к подобным ребятам. Так и так, мы готовим просто судебный иск и хотели бы действительно разобраться, чем вы недовольны. Можно узнать подробности вашего визита? Есть же записи камер, есть чеки и тд. Просто если это клевета, то вы огребете по полной программе, а если вы действительно были и недовольны, мы разберемся, и вы будете довольны.
А свою группу, конечно, нужно создавать:) И заполнять ее грамотно. В ЛС стучите, если что. Дам пару советов. Все официальные группы должны быть всегда выше, чем дублеры. Это одно из первых правил продвижения.
С юристом способ будет долгий и трудоемкий. Есть другие способы заблокировать их группу, просто, обратившись потом в саппорт они смогут ее разблокировать. Хотя есть вероятность, что испугавшись блокировки, они не начнут разбираться с саппортом. Но, как в первом, так и во втором случае нет гарантий, что они не создадут новую группу и продолжат в ней делать то же самое.
На моей практике случаи, когда такое упорство реально стоило денег. И это не 20, и даже не 50к рублей. Создавать вредитель темы может до тех пор, пока будет желание. Если он хотя бы раз заплатит штрафчик в 300-500к рублей, желания может резко поубавиться. А имея такое решение суда на руках, можно быть уверенным, что у остальных "тихо желающих" уже изначально запала будет меньше.
Pantion, кто штраффчик-то заплатит, фейковый Аркадий Паровозов на которого создана группа с фейковыми отзывами? :)
Чего им бояться-то? Группа для говнения конкурентов ведь. Ну забанят ее, и хрен с ней. Сделают новую.
По первому же официальному запросу ВК выдаст все, что имеется на фейкового Аркадия Паровозова. И окажется, что Аркадий заходит не с крутого прокси, а просто меняя логин-пароль;) Как в 99% случаев. я уже молчу о том, как можно найти всех действующих лиц, если поставить себе конкретную цель, достать слегка денег для взрослой ставочки и заручиться поддержкой определенных лиц за символическое вознаграждение. В том то и дело, что большинство таких "пакостников" рассчитывают на уровень "нуб" от своих оппонентов.
По первому официальному запросу кого? Не владельца ресторана уж точно.
Не стоит исключать вероятность, что попадут на этот 1%, и время, и бабло на юристов будет потрачено зря. И будет не плюс 300-500к, а минус.
Да, группу закроют. Но пакостники новую создадут.
Абсолютно верно. И такие тоже встречались:) Очень грамотные, очень технологические, что даже официальные запросы не помогли. Но даже там бюджет на юриста был что-то около 2к долларов. Это, чтобы вы понимали, включалась стоимость проведения экспертиз, получение заключений, потом подача заявлений в соответствующие органы, выход с бумажками на иностранных резидентов. Но да, попали именно на этот 1%, где все обставлено очень красиво и мощно. Но даже в этом случае могли выиграть, если бы руководство клиента немного отвлеклось и поспособствовало своими связями слегка:)
Да если о юристе начинают говорить, то речь не идет о закрытии группы. Ставка на закрытие автора.
Я абсолютно согласен, что можно группы создавать до посинения. Это борьба с ветряными мельницами. А вот если получить судебное решение, то расклад сил будет совершенно другим:)
Pantion: Абсолютно верно. И такие тоже встречались:) Очень грамотные, очень технологические, что даже официальные запросы не помогли. Но даже там бюджет на юриста был что-то около 2к долларов. Это, чтобы вы понимали, включалась стоимость проведения экспертиз, получение заключений, потом подача заявлений в соответствующие органы, выход с бумажками на иностранных резидентов. Но да, попали именно на этот 1%, где все обставлено очень красиво и мощно. Но даже в этом случае могли выиграть, если бы руководство клиента немного отвлеклось и поспособствовало своими связями слегка:)
Да если о юристе начинают говорить, то речь не идет о закрытии группы. Ставка на закрытие автора.
Я абсолютно согласен, что можно группы создавать до посинения. Это борьба с ветряными мельницами. А вот если получить судебное решение, то расклад сил будет совершенно другим:)
правоохранительные органы , "кладут" на кражи сотен миллионов рублей с банковских счетов, так что привлечь создателя сообщества это из разряда фантастики, даже если он не использует впн с связкой проксей, а заходит с домашнего компа.