Национальный проект Минстроя РФ «Городская среда и ЖКХ»
Хорошо, когда всё идёт по плану. Есть план развития и у отрасли ЖКХ. Минстрой РФ представил его в виде национального проекта «ЖКХ и городская среда». Проект рассчитан до 2020 года включительно и подразумевает симбиоз обеспечения качества жилищно-коммунальных услуг и формирования комфортной городской среды.
Какие мероприятия перечислены в проекте и нашлось ли место в нём ГИС ЖКХ, расскажем сегодня.
Качество жилищно-коммунальных услуг
- надежными – снизить аварийность на объектах тепло-, водоснабжения и
- водоотведения,
- качественными – повысить уровень удовлетворённости граждан качеством ЖКУ,
- открытыми – размещать в ГИС ЖКХ платёжные документы, данные о размере платы за жилье и КУ,
- доступными для инвестиций.
- повышена инвестиционная привлекательность отрасли,
- появился единый стандарт сервиса управления домами,
- ЖКХ стало более открытым,
- появился публичный индекс качества ЖКУ.
Стандарт управления МКД и инвестиции
Для привлечения новых инвестиций в отрасль Минстрой РФ предлагает сделать выгодными условия для инвестирования ЖКХ. Для этого необходимо повысить платёжную дисциплину в сфере, исключить посредников при платежах. Несомненно, потребуется пересмотреть тарифное законодательство.
Минстрой РФ рассматривает возможность заключения государством договоров с частными предпринимателями на эксплуатацию унитарных предприятий в сфере ЖКХ, управление которыми было признано неэффективным.
Вторым пунктом программы по привлечению новых инвестиций в отрасль ЖКХ является всесторонняя поддержка инвесторов: совершенствование механизмов государственной помощи, развитие информационных ресурсов, где собраны лучшие практики по модернизации коммунальной инфраструктуры.
- минимального перечня качества сервиса: скорость рассмотрения обращений потребителей, возможности подать обращение онлайн, близость офиса УО к МКД, единая униформа сотрудника УО,
- процедуры оказания услуг по управлению МКД,
- гарантий качества оказания услуг.
Открытость ЖКХ
Открытость отрасли жилищно-коммунального хозяйства планируется повышать с помощью использования ГИС ЖКХ. Как вы знаете, сейчас система находится в подвешенном состоянии – решается вопрос продления переходного периода до 1 июля 2017 года.
- платёжных документах, размере платы за жилое помещение и КУ, задолженности по оплате,
- поставщиках коммунальных ресурсов,
- управляющих организациях,
- объектах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения,
- нормативах потребления КУ,
- перечне услуг, оказываемых УО, их объёме, качестве, периодичности предоставления, стоимости,
- коммунальных ресурсах и услугах,
- приборах учёта и об использовании показаний этих приборов,
- соблюдении установленных параметров качества товаров, работ, услуг УО и РСО,
- о ценах и тарифах на ЖКУ.
Обязанность управляющих организаций – раскрытие информации в ГИС ЖКХ. Минстрой РФ же будет регулярно публиковать и обновлять рейтинг регионов по индексу качества жилищно-коммунальных услуг.
Качество жилищно-коммунальных услуг
Индекс качества ЖКУ будет складываться из нескольких контрольных моментов. Главный – это удовлетворенность населения качеством управления МКД. Следом будет оцениваться количество исполненных в срок предписаний, выданных лицам, управляющим МКД.
Повлияет на индекс качества сокращение количества аварий на объектах коммунальной инфраструктуры в сфере теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения при производстве, транспортировке и распределении коммунальных ресурсов.
Учитываться также будут объём привлечённых частных инвестиций и уровень информатизации сферы ЖКХ.
Реализация планов
Все перечисленные задачи должны поступательно решиться к 2020 году. К 1 июля 2017 года будет разработан и утверждён график размещения регионами данных в системе. Ожидается, что к 25 декабря 2017 года 50 субъектов РФ выполнят графики раскрытия информации в ГИС ЖКХ.
В октябре этого же года будут утверждены единый стандарт управления МКД и методика расчёта индекса качества.
В 2018 году будет запущено проведение оценки качества оказания ЖКУ и рейтинг субъектов РФ по индексу качества по итогам 2017 года. Выделят финансирование
для государственной поддержки инвестиционных проектов по совершенствованию объектов коммунальной инфраструктуры.
К концу этого года уже 80 субъектов РФ выполнят график раскрытия данных на ГИС ЖКХ. Будет составлен первый рейтинг регионов по качеству ЖКУ, запустят систему мониторинга выполнения единого стандарта управления.
В 2019 году ожидается увеличение темпов выполнения программы «Городская среда и ЖКХ», к концу года график по размещению данных в системе выполнят 85 субъектов РФ.
В 2020 году будет опубликован обновлённый рейтинг регионов по качеству оказания ЖКУ.